網路上的資料越來越多,使用者就越來越需要搜尋引擎的協助。當然同時的,搜尋引擎就必須提供更好的服務,才能夠在業界不被淘汰。目前搜尋引擎的三大主力Google、Bing、以及Yahoo,都極力在資料正確性以及使用界面上進行調整,好讓自己立於不敗之地。Yahoo與Bing合作後,Yahoo雖然似乎已經退出搜尋引擎的競爭,但是其實尚未完全宣告出局,仍舊推出許多搜尋的新界面。我們從這些搜尋引擎剛剛上市就開始密切觀察,多年觀察下來總結了以下一些趨勢 ...
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SEO關鍵解碼提過,搜尋引擎有多種類型,其中以綜合類(General Purpose)的搜尋引擎較為大家所熟悉,Google/Bing/Yahoo就是屬於這一個類型。
這個綜合類(General Purpose)的搜尋引擎這些年的發展,有以下六大趨勢:
(1)個人化趨勢為什麼「個人化」仍舊會是後續的趨勢? 因為資料多樣化了,並且使用者要求越來越高,因此客製化的搜尋內容就成為搜尋引擎必要的功能。當能夠辨識使用者之後(例如使用者登入),某甲所看到的搜尋內容就會跟使用者乙不同,為什麼會不同? 因為兩者使用習慣不同,搜尋引擎根據歷史資料而給了不同的搜尋內容。
如果網路使用者看到的搜尋結果都是個人化的,那麼SEO怎麼辦呢? 這是網站需要思考的地方,也就是說SEO已經不能獨自操作了,而需要從「網站優化」整體考量,因為必須更加以「人」為出發點。並且搜尋界面將提供更多的篩選過濾條件,讓使用者更能夠縮小資料範圍,就壞處來說,許多網站很可能在層層條件下被篩選掉了,但是從好處來說,如果能夠在最後還能存在搜尋結果的話,則被點選的機率就更高了(不往好處想也不行了)。因此你的網站在各種篩選條件下,還能存活嗎? 使用者以文字、圖檔、影音 、網誌、即時... 等等類型來搜尋,你都可以有傑出的表現嗎?
(2)在地化趨勢所謂在地化就是指,當搜尋引擎能夠辨識使用者的「地理位置」之後,而根據地理位置給予適合的搜尋資料。
這個「在地化趨勢」也是因為資料太多樣化了,當不同地區的使用者打入相同的關鍵字,很可能需要的不是相同的資料。
「在地化需求」其實也算是「個人化」的一種,只是它是跟地理位置有關係的「個人化」需求。
對於有實體店面,或是服務範圍遍佈各地的企業來說,你是否能夠於「在地搜尋」表現突出呢? 你的在地資料內容是否都正確無誤呢? 你的在地資料除了被搜尋引擎收錄之外,是否還有其他網站也應該收錄呢?
Google雖然推出Hotpot、Google Places、Google Places for Business,但是在地資訊還是很可能會出錯,因此如果在地搜尋因素會影響你的網站的流量表現的話,你就必須確定這些在地資訊的正確性。
搜尋引擎的「在地化」趨勢,很可能結合了「個人化」以及「行動化」,也可能再結合「社交化」。這四個趨勢可以說是息息相關,也是主導搜尋引擎發展的最重要因素,目前Google已經於「在地化」以及「個人化」打下了基礎,最近Android逐漸擴大市場也讓「行動化」開始穩固,目前Google CEO, Larry Page也信誓旦旦的要在社交這一塊跟Facebook競逐,也就是希望補齊最後的缺口。
(3)社交化趨勢從2010年起,社交網路的活動逐漸影響到搜尋引擎對於資料的評比。因為社交網路資料的即時性,以及使用者的互動性因素,讓搜尋引擎不得不重視社交網路資料。
一般搜尋引擎會對於有人談論的網頁、多人談論的網頁、權重較高的社交帳號談論的網頁,會有較高的社交訊號(Social Signals)。
由於搜尋引擎認為社交訊號(Social Signals)是資料活動(alive)的訊號,表示這些資料是被閱讀的,因此會具備較高的評等或信賴度。
但是搜尋引擎對於社交訊號(Social Signals)的權重與評估方式,還會持續變動,「社交化」雖然是未來的趨勢,但是其間的結構還有許多不是很明朗的地方。但是不管如何,你的企業網站如何在此趨勢下,讓搜尋引擎認為你的資料具備活動度與信賴度,是必須特別思考的地方。
(4)行動化趨勢行動化是最後網路行銷的終點,也就是所有網路行銷到最後,要在「行動化」這個項目上見真章,如果無法在「行動化」勝出,其他地方得利可能都不算贏,因為行動通訊已經逐漸成為使用者的重心。
例如,也許你的網站可以在桌上電腦上,以Google搜尋都在第一頁,但是如果當使用者離開桌上,使用行動設備查詢時,也許就不是一般的Google Search,顯示的資料也許就跟桌上電腦查詢時不同。
以智慧型手機以及平板電腦的發展趨勢來看,很快的桌上電腦可能會逐漸萎縮,到時候肯定傳統搜尋市場會再變化,能夠主宰「行動搜詢」才算是最後贏家。
(5)專業化趨勢什麼是專業化搜尋? 例如Google Patent (專利)、Google Scholar (學術) ... 等等,都是與綜合性搜尋不一樣的資料。使用者當需要找工作職缺時,應該會去使用人力銀行的網站搜尋; 使用者當需要找房屋資訊時,應該會去使用房屋仲介的網站搜尋; 使用者當需要找住宿或是機票資訊時,應該會去使用旅遊的網站搜尋。這些特別專業類型的資料,大多比較不容易在綜合類搜尋引擎中尋找得到,或是必須具備更多的搜尋技巧。
這些專業化的資料搜尋會越來越多,也可能會被納入綜合類搜尋引擎中(例如Google搜尋中也可以搜尋新聞),在這兩種發展中,你的資料如果是屬於特殊專業資料,你應該思考如Yelp的情況,或是你的搜尋策略不應該只著眼於綜合類的搜尋引擎。
(6)視覺化趨勢之前文章Microsoft Pivot : 微軟最新推出的瀏覽軟體、Eyexplorer : 視覺式知識引擎、PicClick Visual Search: 整合視覺查詢也都介紹過視覺的發展,這類發展是跟UXD (User eXperience Design 使用者經驗設計)有關係。
因為前面說過資料量大增,以及各種行動設備的使用,為了讓使用者能夠在海量的資料快速找到所需要的資料,不能只有純文字的顯示,例如Google Instant Preview的設計,就是為了讓使用者以縮圖樣貌來判斷資料。
你的網站是否能夠在視覺化趨勢下表現突出? 你的網站在行動設備下瀏覽的視覺效果如何? 都會決定你的網站的未來競爭力。
總而言之,
「個人化」、
「在地化」、
「行動化」、
「社交化」、
「專業化」、
「視覺化」這六大搜尋引擎的未來趨勢,將主導搜尋引擎生態未來十年的消長,你必須擬定好搜尋引擎優化策略,才能夠在後續的網路行銷戰場上打敗競爭對手。
引用自《
SEO關鍵解碼》