2013年7月10日 星期三

企業品牌經營Instagram 策略及方向

企業品牌經營Instagram 策略及方向


你是否還覺得,經營品牌只以文字包裝的互動呈現為主? 其實,在圖像化越來越熱門的現在,像是Instagram這個風靡全球的軟體,已經把分享照片這件事擴大成一個社群形式,你可以放上照片,讓喜歡你的人來追蹤,或是由按讚、留言來互動。

每一個社群平台都有其自己的特性,應當好好適性的去運用及發展,透過照片一樣可以好好經營企業品牌來與消費者對話,讓消費者藉由這些圖像,去感受企業本身的形象及動態,甚至對於推廣業務也是有所幫助。

本文將先分享一則資訊圖表,以使用Instagram 透過五個方向,舉例說明Instagram也是可以成功經營企業品牌並幫助銷售,後段則會與大家分享我們自己在經營Instagram的一些心得想法,就跟著我們一起來看看吧。

企業品牌經營Instagram的五個方向:

1.Promote your products 推廣你的產品
很多人以為,產品一定要靠美麗的文字包裝來做宣傳說明,其實,有時一張勝過千言萬語,藉著美美的照片呈現,讓消費者一目瞭然,也可以透過個別圖片對有興趣者來顯示價格。

2.Engage with your followers 與你的追隨者交手
在社群經營上,與消費者的互動是非常重要的,不但可以證明這個企業帳戶不是機器人,更因為回應了消費者的意見,讓他們覺得被重視。若你的追隨者有所回應,用 “@名字”去標籤他們,也是一個互動。

3.Comps and Giveaways 免費訊息與贈品
誰會不喜歡免費的東西呢?如果你的消費者願意追隨你的Instagram,很明顯的他們喜歡你的東西,故,偶爾拋出一個免費訊息或是贈品圖片,你的消費者會很開心的。

4.Behind the scenes 幕後花絮
好奇心是人的天性,你在企業Instagram中,發一些幕後花絮的圖片,對消費者而言,也可以看出企業的用心及使他們好奇每一場活動的準備狀態。

5.‎#Hashtags are awesome 主題標籤是很棒的方式
Instagram用戶如此多,你就算拍了一張很好的照片,也有可能埋沒在茫茫相片海中,這時,下一個主題標籤就是非常棒的方式,你可以設定特定獨有的Hashtag(註),或是以品牌字為主來標記你的照片,並鼓勵你的追隨者也這樣使用。藉著相同的Hashtag可以看出誰使用你的產品或參與你的活動,更是促進品牌的一大曝光。

註:簡單說明一下關於#Hashtag-主題標籤,這是在推特(Twitter)中已行之有年,用以標記特定主題的功能,現今很多社群平台都有使用這個功能,Facebook在今年六月也開放支援#Hashtag的標記功能,可以藉著相同的關鍵字標籤形成連結,讓大家可以很快的找到相關的共同議題,所以也常看到將Hashtag翻譯成「主題標籤」。只要把想標記的關鍵字前加入#, 就能創立關鍵字主題標籤,像是#台灣,就會產生連結,按一下這個Hashtag就會連到有同樣關鍵字主題的文章。



結論:
對於Instagram這種以照片為主的社群分享平台,不論你是想要經營自己的帳號或是企業品牌,除了策略想法之外,若在攝影技巧上多下一點點功夫,或許還能因此得到更多的粉絲喜好,一定是加分的,畢竟人都喜歡美好照片與事物,當照片本身拍得不錯,相信粉絲都不會吝惜的按出讚,更何況Instagram又提供了許多種特殊濾鏡功能,來加強美化照片。
看了以上國外專家及我們自身的分享,你是否也開始想要好好經營自己或企業的Instagram呢?
歡迎有興趣的人來看看我們,並一起交流經營之道。

圖片來源:techradar.pro;infographics 資料圖表來源:http://goo.gl/NeEby
節錄自《匯智部落格》

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