雖然在FB上混了很久，自己也經營幾個粉絲專頁，不過對於廣告投放這件事情，一直以來都不是太理解。所以，當公司有舉辦FB廣告投放課程，便自告奮勇的參加，希望能夠透過短短的幾個小時學習，增加自己在FB廣告操作上的知識。 這堂課程，是由網路界公認的社群媒體達人，也是MMdc關鍵數位行銷的總顧問「織田紀香」主講。在課程一開始，紀香就先說明了目前在FB動態時報呈現的貼文類型比例。
●好友：75%
●廣告：20%
●按過讚的粉絲專頁：5%
在這樣的比例下，一般企業已經沒有辦法光靠純粹的經營粉絲專頁就造成好的曝光效益。除了不斷充實粉絲專頁內容之外，要讓消費者買單，就必須依靠更有效的曝光方式。而且，目前FB的使用者眾多，黏著度高，但是更需要精準的投放廣告。而也是為何FB廣告投放技巧這麼重要的原因。 接下來紀香以圖示說明了FB廣告的投放方式。
善用人性的七種特性，製作素材時便容易抓住瀏覽者，引導他們做你想要他們做的事情。同時，紀香也提到，廣告素材本身應該要找到與競爭對手不同的特點，並成為一個重要的賣點來吸引目標族群。並且，這個賣點必須要有與競爭對手明顯不同的區隔。
當然，廣告本身的價值與品牌息息相關。在製作廣告素材時，也必須讓廣告包含了重要的品牌意涵，讓這個廣告能說出屬於品牌價值的故事，這樣才能打動人心。
紀香接下來提到了一些在廣告製作上能夠刺激瀏覽者的關鍵字，包含了特惠、折扣、優惠、下殺、破盤……等，這些關鍵字在廣告素材的運用上，會特別容易吸引瀏覽者，而達到廣告的目的。
而在廣告圖像的設計上，紀香也提醒到一些需要注意的特點。如：圖像主軸訴求要清楚、善用人們熟悉印象作溝通、盡量主體明顯、明確、包含有趣好玩的元素、搭配時事季節事件作梗、如果是商品圖片，最好價格優惠可以帶上去……等等。
接下來紀香開始說明了有關廣告投放方式的流程。在這段中，紀香強調了廣告素材的投放與廣告受眾的重要性。畢竟，如果廣告沒有針對目標使用者進行投放，在亂槍打鳥的狀況下，便很難達成廣告投放的目的。所以，在投放的過程中，廣告受眾的「精確興趣鎖定」設定，便是很重要的一環。當然，所有的廣告都有預算與走期的設定，為了不超出預算且能達到預期效果，在這個部分也是必須要針對廣告版為投放類型做好設定。
這邊紀香有提到一個可以參考的投放技巧，就是：FB會提供一個「參考出價」給廣告投放者參考。而當廣告投放者所設定的受眾越精準，則越可以參考其提供的數據進行出價。
在了解完FB的廣告投放方式後，紀香接著就進行FB所提供的廣告投放工具「Power editor」的使用說明。
「Power editor」是一套讓FB廣告投放更有彈性與變化的進階版廣告管理工具。除了可以模組化多組廣告的設定之外，更可以針對既有的顧客名單進行再行銷的動作。而透過這套工具，也可以讓廣告投放過程變得更彈性多元，讓廣告投放者可以更快速，精準的對各項數據進行優化。
接著紀香開始說明在廣告投放過程中需要注意的一些技巧。
在選擇廣告投放版位的方式上，紀香建議，因為右側欄位一般來說都是曝光後點擊次數少，但是相對的轉換率較高(轉換率可達30%~70%)，所以在廣告投放時可以投入較小的曝光以精準的受眾設定，作預算作長時間的曝光廣告。而要呈現在動態時報的貼文，因為比較容易被點擊，但是相對的轉換率比較沒那麼高，在廣告圖文素材選擇與受眾的設定上，就必須要更加注意。另外，對於廣告素材的運用上，也必須進行AB測試，了解哪組廣告素材是能被受眾接受且能達到廣告目的的。
而在廣告投放的時機上，廣告投放者也必須時刻注意投放的成效數據逕行調整，而不是投放了廣告後就放在一旁，這樣只會白白的浪費廣告預算，無法達到實際的效果。而到底廣告受眾的精準度設定要如何做？這些就必須倚靠累積投放經驗，才能真正知道廣告受眾應該要「廣泛」還是「精準」。
最後有關廣告優化的部分，紀香則提到了一些方法。包含細分受眾、交叉進行素材與受眾的測試與成效比對、利用組合搭配的方式觀察成效變化等等。
經過了紀香這一堂精闢的課程解說，過去對於FB廣告投放還是處於「瞎子摸象」的我，增加了許多的基礎概念。也希望未來如果有機會能親自操作FB廣告投放的話，能夠有更好的利用，有效的累積經驗。
轉載自《dcplus》
沒有留言:
張貼留言