2015年2月3日 星期二

經營企業部落格的十個理由

經營企業部落格的十個理由

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內容行銷不僅能創造品牌知名度之外,更能有效提高顧客意向名單以及轉換率,已經成為網路行銷中最有影響力的行銷方式之一。依據 eMarketer 研究指出,即使內容行銷的文本呈現方式多元,依然有 52% 網路行銷人員認為,部落格是企業實踐內容行銷最便利的工具之一,破除我們認為部落格影響力已經式微的刻板印象,也重新吸引我們再次關注經營企業部落格的重要性及關鍵理由。

1. 驅動網站流量成長
許多社群研究皆指出,議題、內容規劃良好的部落格文章,都能有效吸引目標顧客,並為品牌主網創造有價值的流量,提升品牌、產品、服務的利益價值。部落格與主網間的串連效果,往往能產生意想不到效果,研究指出,部落格文章發佈頻率若能定期發文(一天一篇)與數量控管(一個禮拜至少發 5 篇)同步進行,將能夠獲取更多的網站流量。研究顯示,當貼文超過 51 篇時,能挹注網站流量增加 53% ;貼文超過 100 篇時,流量能夠暴增 3 倍;貼文超過 200 篇時,流量能暴增 4.5 倍。至於哪一類的主題適合部落格傳播呢?我們後續再來與大家聊聊。

2. 將流量轉化為意向諮詢單
經營部落格最重要的事之一,便是提供目標顧客有價值的內容,藉由引人注目的內容促使目標族群轉化為意向客戶名單。根據 HubSpot 研究,每個月只要有 1-2 次部落格行動(貼文或企業動態分享),就能比沒有經營部落格的競爭對手多出 70% 以上的意向諮詢。部落格行銷也是最適合小型企業進行市場突圍的方法,研究亦指出,如果小型企業能建立部落格並有效經營,將比沒有部落格的競爭對手多出 126% 的意向諮詢。因此,定期地寫吧!持續的書寫,讓部落格成為開發網路自來客的業務工具。

3. 促進企業的 SEO
部落格經營對於輔助企業主網強化 SEO 扮演著重要的角色,例如 Google, Bing, Yahoo 等主流搜尋引擎偏好收錄部落格中具有獨創價值的內容,並給予較佳的網站排名。研究指出,建立部落格能夠有效促進企業主網的 SEO 優化效益,其網頁數量被收錄的機率可達 434%,相關連結被收錄的機率亦可達到 97%,甚至更高。

4. 協助獲得更多顧客
部落格經營能夠吸引更多的訪客與流量,創造更多的機會將訪客轉為有效名單,而更多的名單便表示有更多機會其可能變成正式客戶,這是部落格經營的益處之一。根據 HubSpot 調查,將近有 60% 的企業因為經營部落格而獲得名單效益。

5. 擔任企業虛擬發言人
不僅是大型企業才能透過媒體管道(電視、報紙、廣播)擁有發言權,中、小型企業也可透過持續經營部落格也能擁有向市場發聲的能力。透過不間斷地資訊分享,讓目標族群能快速瞭解其企業營運幕後花序,利用多樣化的呈現方式,諸如資訊圖表、圖像、影音等,向目標族群說一則引人的故事。

6. 影響顧客的購買決策
你知道嗎?在美國有將近 61% 的顧客,基於部落格所接收到的貼文資訊進行購買。研究也顯示,有 57% 的成人擁有閱讀部落格的習慣,其中 18-34 歲的族群被部落格資訊影響最深,將近有 80% 的顧客在進行購買決策時,受到部落格資訊影響。我們從實務經驗推估,數字的背後所透露出的重要意涵,在於部落格可帶給目標顧客一個真誠且可信賴的形象,因此願意給予機會形成購買決策。

7. 發展數位行銷團隊
對於經營企業部落格而言,一人團隊是不存在的,透過跨領域、部門專才所組織而成的數位行銷團隊,才能在部落格創造出有價值的內容資訊。借鏡國外企業 HubSpot 的成功經驗,公司必須培養團隊成員都具備產出優質內容的能力,而團隊每天必須產出 3-5 篇的文章,議題可以廣泛涵蓋該企業的營運範疇,用力有多深,效果自然可見。

8. 協助建立利基權威
企業可以針對目標顧客需求,透過部落格的方式提供具有價值的相關資訊。依據不同產業及服務的屬性,內容資訊範圍可以是簡單的小提示,也可以是較為深入的議題資訊。提供較有價值的知識給顧客與目標客群,藉此憑藉部落格於利基市場建立權威。

9.協助企業創造免費的公關機會
如上所述,部落格協助企業於利基市場中建立較具權威或專家性的角色,能進一步增加企業的知名度與能見度,並且吸引媒體記者或其他部落客引用、轉載相關部落格內容。這些機會也將提供企業創造免費的公關機或,形塑品牌意識。例如 Google 、 Facebook 或其他知名網路業者,都利用部落格發佈最新產品或服務更新動態,無數媒體或部落客皆據此發佈相關新聞稿或撰述,也幫助這些品牌獲得許多免費的報導機會。

10.長尾效應
建立企業落格不難,但能持之以恆相對困難,尤其是當經營部落格的團隊都必須提出新的相關內容,選題、撰稿、有效曝光、與網友互動等任務,往往令執行團隊心力憔悴,但是不要忽略了一個重點,部落格具備「再傳播」的能力,一旦建立起完整的分工模式,很快就能感受到長期經營部落格的有利結果。研究顯示,相較於當月的貼文,較舊的貼文擁有部落格 70% 的流量,而這些流量也往往能夠再次拉近企業主網與目標族群間的距離。

隨著內容行銷方式多元化,Facebok 、 Twitter 、 Google+ 等社群平台大幅削弱了部落格行銷的被關注度,從以上國外案例使用企業部落格的關鍵理由來看,或許我們也該再次思考、制定適用於國內市場的部落格行銷策略了。

參考資料:
Top 10 Reasons to do Business Blogging (Infographic)
The Blogconomy: Blogging Stats [INFOGRAPHIC]

轉載自《匯智部落格

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