2015年4月23日 星期四

粉絲團小編注意, Facebook更新「平衡好友與粉絲專頁的內容」

粉絲團小編注意, Facebook更新「平衡好友與粉絲專頁的內容」

粉絲團小編注意, Facebook更新「平衡好友與粉絲專頁的內容」

繼 Google 針對行動版不友善的網站「降級」搜尋排名之後,Facebook 昨天在部落格中宣布調整演算法改善使用體驗,社群經營者先別慌張,讓我們來看看這次 Facebook「平衡好友與粉絲專頁的內容」的三項更新:

1. Facebook 使用者將能連續看到相同來源的貼文:之前不太可能在動態消息(news feed)上重複出現同樣來源的貼文,不過 Facebook 決定放寬這個限制。追蹤的粉絲專頁或好友數量不多的使用者,可能會看到更多來自相同朋友或相同粉絲專頁的內容連續出現。

2. 好友的貼文將會優先顯示:使用者好友的貼文包括照片、影片、狀態更新或連結,都會置於動態消息上更高的位置。這也意味可能擠壓粉絲專頁的貼文,使用者必須展現更多興趣,例如按讚或留言,才能持續看到粉絲專頁的內容。

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3. 好友按讚或留言的貼文將被隱藏:根據 Facebook 的調查,使用者對好友按讚或留言卻與自己無關的貼文不感興趣,因此這些內容會愈來愈少見,甚至完全消失。動態消息上會儘可能展示直接來自你的朋友或你按過讚的粉絲專頁的內容

Facebook 發言人表示,這三項更新將於幾個禮拜之後正式實施。使用者經常抱怨 Facebook 總被不相干的訊息淹沒,好友的更新都看不到,這次的演算法調整總算能夠接收到更多直接來自好友的訊息,對使用者來說應是好事一件,但社群經營者也許又要頭大了,第二項與第三項更新的影響尤其得注意,Facebook 產品經理 Max Eulenstein 與使用者體驗研究員 Lauren Scissors 也坦言,「在某些情況下,會導致(粉絲專頁)觸及率與連結點擊率下降。」

不過總之,創造優質的內容,讓使用者不只是「按讚(like)」而是願意「分享(share)」到自己的動態消息上,是不變的法則。Facebook 也提出 12 點經營粉絲專頁的建議:

1. 多 po 文沒事,沒事多 po 文:根據 Facebook 跟 29 家媒體合作測試的結果,每週 po 文量增加 45% 的粉絲頁,點擊率增加 76%、按讚數增加 10%、粉絲數增加 47%

2. 分享各式各樣不同類型的內容:在內容上多點不同變化,影音、照片、連結等等不同形式都能嘗試,善用文字鼓勵使用者與之互動。

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3. 上傳影片並且使用附帶的「call to action」功能:影片能在使用者動態消息上自動播放,每天 Facebook 影片觀看次數多達 10 億。社群經營者可以利用「call to action」功能,讓粉絲「延伸閱讀」、「看更多影片」或甚至購買相關商品。

4. 發表觸發人們共鳴的內容:慎選標題與照片,發表勾動使用者情緒的內容。

5. 在訊息中標籤其它粉絲頁:標籤其它粉絲頁,貼文會出現在該粉絲頁的粉絲動態消息上,可望增加潛在的粉絲。

6. 舉辦 Q&A 活動:找出大家感興趣的主題一起討論,跟粉絲互動直接有效的方法。

7. 塑造個人品牌:別把雞蛋通通放在同一個籃子裡,比如媒體記者不妨也成立個人粉絲專頁,吸引更多粉絲。像是上面這位 ABC News 氣象主播 Ginger Zee 就充分運用個人魅力「收服」眾多粉絲。

8. 利用 Trending 找出熱門話題:可以下載 Facebook Mention app 或 Trending API 找到時下最夯話題,乘勝追擊。

9. 在網站中嵌入 Facebook 或 Instagram 的訊息

10. 在網站或 app 中增加按讚或分享的按鈕

11. 增加 Open Graph 標籤與 App Link tags:優化手機體驗。

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12. 直接在網站中整合 Facebook 留言功能:使用者在 Facebook 或網站中的留言全部都會聚合在一起。

原文出處:轉載自合作媒體 Inside 硬塞的網路趨勢觀察
圖片來源:主圖、縮圖: Massimo Barbieri(CC Licensed)
轉載自:《SmartM

2015年4月13日 星期一

10 個最容易常犯下的 SEO 錯誤

10 個最容易常犯下的 SEO 錯誤


搜尋引擎優化 (SEO) 不僅影響網站排名,更間接影響有效名單 (Leads)、目標族群、銷售額、流量等重要指標,可說是網站經營人員不可忽視的議題之一。本文整理了 10 個 SEO 於實務應用中易犯的錯誤與謬思,並與大家分享改善的方法。

1. 網頁標題太冗長?
如果網頁標題超過 70 個字元那就太多了!在數位時代,網友的搜尋行為只會聚焦於目標資訊,從搜尋結果頁面 (SERPs) 的研究顯示,網友眼球反應從以往的黃金三角蛻變為垂直分散,這代表網站標題必須夠精準、聚焦,才在最短時間內吸引網友目光,提升網友點擊意願。

2. 使用錯誤的關鍵字?
無論是網站標題 (Meta Title) 或是網站內容描述 (Meta Description) 都是一字千金,如何利用精準的關鍵字及敘述,讓目標族群能夠輕鬆找到網站,已經成為提升網站排名不可不知的 know-How。錯誤的關鍵字、冗長的敘述、類似廣告的文案都會讓網友給予負面的觀感,善用關鍵字規劃工具,可以輕鬆協助網站人員優化網站經營策略。

3. 網站內容描述太多字?
網站內容描述 (Meta Description) 不是寫得越多,越能觸及到目標族群嗎?這個問題是網站經營人員經常犯下的謬思。根據國外 SEO 專家指出, 網站內容描述的字數最好能低於 150 個字元,並利用言簡意賅的內容將關鍵資訊提交給搜尋引擎,以有助於提升網站排名。

4. 每個網頁都使用新的關鍵字?
每個網頁使用新的關鍵字確實有可能觸及更多目標族群,但我們也要思考這些網友是否為精準的目標族群?因此,為了提升參與互動與迴響的品質,必須去比對每個關鍵字的投資報酬率。利用關鍵字規劃工具,使用低競爭的關鍵字,反而創造 SEO 長尾效應。

5. 何時更新我的域名呢?
域名註冊也是影響 SEO 的關鍵因素。擁有專屬的域名,不僅能保留既有的網站流量, 還能與搜尋引擎建立友好關係。國外 SEO 專家建議域名約 2-3 年可檢視現有域名,並註冊與所屬服務有關的域名,以加強連結度。不要忘了,註冊新域名時,需要設定網址轉向回主站,以達到域名行銷的目的。

6. 你使用的 CSS 和 HTML 是否正確?
刻意添加的語法,反而會讓搜尋引擎認為是作弊行為而降低分數。比起複雜的語法,讓 HTML 與 CSS 樣式表保持簡單、聚焦,符合搜尋引擎規範的語法,不僅有助於搜尋引擎的比對速度,以提升收錄的機會。雖然這個問題的技術層面較高,但是對於網站經營人員來說,卻是執行 SEO 不可忽視的問題,畢竟許多黑帽 SEO 操作都是刻意於 HTML 及 CSS 樣式表中植入危害 SEO 之資訊,具備一些技術能力也是行銷人員必需的功課。

7. 圖片 Alt Tag 真的有用嗎?
雖然搜尋引擎無法直接辨識圖片中負載的資訊,但它可以透過 Alt Tag 判斷該圖片的內容,因此嘗試在網站所有圖片中加入 Alt Tag,不僅能有效協助搜尋引擎判讀圖片資訊,還能讓網頁輕鬆被搜尋引擎收錄

8. 諮詢表單的內容會太多嗎?
我想應該沒人喜歡花大量的時間在網站填寫資料吧。過於繁瑣的資料要填寫,只會磨光網友耐心而選擇跳出網站。因此表單建立基礎在於必要性的資料,例如:聯絡方式、姓名與產品服務項目等重要資訊。國外市場調查顯示,表單所需填寫的欄位為 3 項時,是較為恰當的配置,且能獲得最高的轉換率

9. 網頁內容會太多嗎?
Simple is more! 簡單才是最難的事。網頁內容如果雜七雜八寫了寫了一堆與服務無關之內容,添加太多無關的關鍵字,會讓搜尋引擎失去判斷,導致網頁無法被順利收錄。為了確保網站能出現在搜尋結果頁面,網站文字的使用應該使用關聯度高的關鍵字,以簡單扼要的文字描述產品服務資訊。國外 SEO 專家建議網站文字每頁應以 2,000 字元以下為目標,並盡力編輯文稿以趨近於這個數字目標。

10. 網站分析重要嗎?
網站分析能清楚地瞭解每一筆流量來源,並透過流量優化導入更多精準的目標族群。因此,藉由網站分析能夠協助 SEO 策略,有助於提升名單數、轉換率、網站排名等重要指標,是行銷人員不可偏廢的專頁能力之一。

參考資料:10 Common SEO Mistakes and How to Fix Them
圖片來源:http://wis.tw/1yQmwKO

轉載自《WIS Blog