你還是花很多時間和 Google Analytics 纏鬥嗎?是不是想要讓分析變得更簡單?追蹤和記錄 Google Analytics 的數據已經複雜到可以是一項正職工作,但這一切其實可以更容易。
我分享了五個基本的 GA 數據分析捷徑,可以找到最相關的報表,只要定期追蹤這些報表就可以了。
1. 設立目標
在你設立清楚的目標之前,很多數據都無法在 GA 上找到,你需要藉由這些目標來觀察 conversion reports(轉換報表),分析你的網站成效(顧客名單、訂閱用戶、銷售狀況)。
好消息來了,只要幾分鐘就可以設立這些目標 ― 九個點擊就一切搞定,請採取以下步驟:
1. 在標題欄上點擊 Admin
2. 在 View 下方點擊 Goals
3. 點擊 New Goal
4. 輸入你的目標名稱,例如 Contact Lead (顧客名單)
5. 在 type of goal(目標種類)中選擇 Destination (目標頁),再點選 Next Step (下一步)
6. Goal details (目標設定) 下方讓 destination equal to (目標頁等於)你的 thank-you page URL(完成轉換頁或感謝頁面),例如:/thank-you
7. 在 Value 中開啟 On,雖然是隨意的,不過為你的目標設立一個貨幣單位,其實分配 $1 到每個目標就很好了
8. 在 Funnel 中開啟 On,然後輸入你的 Contact form URL (與我們聯絡表格)(例如:/contact),然後在 Required (是否必要)選擇 Yes
9. 最後點擊 Create Goal(新增目標),你就搞定了!
這個一分鐘的影片,告訴你整個流程如何進行:
當你完成後,就可以評估多種流量來源的相對成效,例如:來自 Facebook 的訪客比較容易訂閱?來自 Pinterest 的訪客比較容易購買?來自 Twitter 的訪客更能轉換成顧客名單?
這些觀察能告訴你哪些社群網絡值得花費時間跟精力。
Tip:如果你沒有設立目標,你的 Analytics 帳戶可能會有其他基本設定的問題,這裡有幾部影片告訴你如何建立 filters(篩選器),如何開啟 site-search report (網站搜尋報表),和如何連結 Google Analytics 到 Google Webmaster Tools。
2. 選擇預設的 Dashboard
找到有價值的報表是 GA 分析中最耗時的部分,有超過100 個獨立報表,每個都有自己的 data(資料)、views(資源數據)、filters(篩選器)、segments(區隔),而你要從哪裡開始呢?
幸運的是,已經有一些分析專家將最有用的報表整理成 dashboards,你可以將這些 dashboards 加到你自己的 GA 帳戶。
想要看看這些預設的 dashboards,就到 Google Analytics Solution Gallery 操作以下步驟:
1. 在 Analytics reports 的 Dashboard 區塊中 ,點擊 + New Dashboard,再點選 Import from Gallery

2. 在 gallery 中選擇你想要的 dashboard,可以使用 ranking(排名)或 category(類別)分類,如果是社群媒體的行銷人員,我會推薦 Justin Cutroni 的 Social Media Dashboard

3. 點選 Import

現在你可以在 GA 帳戶中,用自己的數據資料檢視這些報表,就可以立刻找出新的消費者洞察!
3. 將 Dashboards 寄給你自己
即使是最好的數據資料,只要你看不到都沒有用,然而只需要幾分鐘和幾個步驟, GA 就可以將這些資料報表直接送到你的收件匣。
1. 當你在瀏覽 dashboard 時,點擊 Email

2. 輸入你的 email 地址還有其他應該看到這個報表的人的 email 地址
3. 選擇一個 frequency for delivery (寄送頻率):daily(每天)、weekly(每周)、monthly(每月)、quarterly(每季)
4. 輸入訊息,然後點選 Send

現在 dashboard 就會自動 email 到你指定的信箱,如果能觀察更多的數據就可以提高追蹤成效。
Tip:不同的行銷團隊會需要不同的 dashboards,這裡有一些分享 dashboards 的初步分類
●社群管理者:social media dashboard
●廣告管理者:top-of-funnel, acquisition dashboard
●銷售管理者:bottom-of-funnel, conversion dashboard
●執行人員:overview dashboard with high-level reports
4. 儲存 Report Shortcuts
雖然 dashboards 可以同時瀏覽並分享多個報表,但 Google Analytics shortcut 可以讓你快速查詢最常使用的報表。
當你瀏覽任何報表時,點選 Shortcut 將它存到 Shortcuts 區塊,現在只要一鍵就可以找到需要的檔案了!但與 dashboards 不同,每一個 shortcut 都是針對一個報表。

你可以利用 customized filters(客製化篩選器)、sorting(分類)、segment(區隔)、secondary dimension(次要維度)等,讓 Shortcuts 更方便使用。
如果你發現每個月都在做一樣的 report customizations (客製報表),你可以將它們加到 shortcut 裡面,所有的 customizations (客製功能)都會和 report(報表) 一同被存取。
例如 Queries report 顯示你在搜尋引擎排名的關鍵字,如果你定期在查看這個報表,也常利用進階篩選將你的品牌名稱從報表中移除(例如〝exclude queries containing orbit〞),你可以將這個篩選器存為 shortcut。

之後不用每次再建立新的篩選器,只要建立一次,點擊 Shortcut ,為它命名後點擊 OK。

現在一鍵就可以利用客製篩選器找到報表,省時又省力。
5. 從 Quill Engage 取得報表概要
這個捷徑可以簡化報表的傳遞和分析,Quill Engage 免費工具可以將你的 GA 資料轉換成好幾段的文本,每週再寄送到你的收件匣。

只要一同寄送 Quill Engage report,就不用再定期為你的團隊撰寫流量概要和基本分析,而這些報表也容易閱讀和修改。
我們需要更有效率的方法, Google Analytics shortcuts 讓你更完善地利用數據,而且只要幾分鐘的工夫,就能讓你受用好幾年。
原文出處:Five Google Analytics Shortcuts to Speed Your Analysis
轉載自《dcplus 數位行銷實戰家》
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